特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に関するページです。
公益財団法人小平市文化振興財団では、特定商取引に関する法律第11条(通信販売についての広告)に基づき次のとおり明示します。

商品販売業者

公益財団法人小平市文化振興財団
販売責任者:代表理事 関口 徹夫

所在地:〒187-0041 東京都小平市美園町1-8-5 小平市民文化会館(ルネこだいら)内
TEL:042-345-5111 午前9時から午後5時まで
FAX:042-345-9951
メールアドレス:rune@kodaira-culture.jp
休館日:原則として、毎月の第4月曜日および翌火曜日。12月28日から1月4日までの年末年始。その他、設備点検等のための臨時休館日。

販売価格

各商品(チケット)ごとに掲載します(各公演、座席ごとに表示)。

商品代金以外の必要金額

支払・受取方法により発生する手数料および送料は、お客様のご負担となります。

インターネット申込みの場合
1.クレジットカード決済後のチケット郵送:手数料および送料300円
2.クレジットカード決済後のスマホ受取(電子チケット):手数料220円
3.コンビニ決済・コンビニ発券:手数料および発券手数料260円

電話申込みの場合
1.コンビニ決済・コンビニ発券:手数料および発券手数料260円
2.代金引換:手数料および配送料900円

支払・受取方法

インターネット申込みの場合
1.口座振替(友の会会員のみ)
お申込み後ご登録いただいたご住所へ郵送または10日以内にルネこだいらチケットカウンターにて受取
2.クレジットカード
決済後ご登録いただいたご住所へ郵送または決済後スマホ受取(電子チケット)
3.コンビニ店頭決済(セブン-イレブンまたはファミリーマート)
お申込み後10日以内にコンビニ店頭にてご自身で発券依頼

電話申込みの場合
1.口座振替(友の会会員のみ)
お申込後ご登録いただいたご住所へ郵送または10日以内にルネこだいらチケットカウンターにて受取
2.コンビニ店頭決済(ファミリーマート)
お申込み後10日以内にコンビニ店頭にてご自身で発券依頼
3.代金引換(ヤマト運輸)
お申込み後7日以降14日以内にご指定いただいたご住所へ発送

ルネこだいらチケットカウンター窓口で直接購入の場合
1.口座振替(友の会会員のみ)
2.現金
3.クレジットカード
4.交通系電子マネー

※公演日までの残日数により、支払・受取方法は一部選択できなくなります。

キャンセルと払い戻し

お客様の都合による変更、キャンセルは一切お受けできません。
不可抗力による公演中止の場合等は、所定の期間内に限り払い戻しを行います。
但し、この場合チケットを破損・紛失したり、汚損し判別しがたい場合、一切払い戻しはお受け致しかねます。また、払い戻しの対象はチケット代金のみとなります。
チケットの発送には細心の注意を払っておりますが、お申し込みいただいた公演と異なるチケットや座席番号・席種の異なるチケットがお手元に届いた場合はご連絡ください。
誤品の返送に伴う送料は小平市文化振興財団が負担します。
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